Центробанк привел примеры нежелательных практик информирования потребителей о финансовых продуктах

Письмо ЦБ РФ касается [1] предоставления сведений о потребкредитах и займах, банковских вкладах и счетах, добровольном страховании, исполнении поручений физлиц совершать сделки с ценными бумагами и т.д.

Банкам и ряду некредитных финансовых организаций (МФО, страховщикам, брокерам и пр.) не советуют [2], в частности:

допускать противоречия [3] между устной и письменной информацией;
ссылаться [4] на то, что госорганы или ЦБ РФ одобряют финпродукт;
грамматически сложно преподносить [5] сведения о финпродуктах. Лучше исключать в том числе неоднозначное понимание и двойное толкование;
сравнивать [6] с банковским вкладом (депозитом) иной финпродукт с акцентом только на преимуществах последнего без прямого указания на его отличия по всем потребительским рискам [7].

Если финкомпания для взаимодействия с физлицами привлекает посредников, то им тоже рекомендуют не прибегать [8] к негативным практикам.

Источник: КонсультантПлюс [9]

Документ: Информационное письмо Банка России от 27.10.2025 N ИН-03-59/105 [10]

Фото: freepik.com

Еще больше полезных материалов — в нашей рассылке [11].

В telegram-канале “Ясная бухгалтерия” [12] отвечаем на бухгалтерские вопросы.

Ситуации в сфере трудового права разбираем в telegram-канале "РЕСПЕКТ — РЕШЕНИЯ" [13].

Нет КонсультантПлюс?

Оформите заявку [14] на доставку полной версии документа

Все новости Информера [15]

Еще больше новостей: Респект-Решения [16] и Ясная бухгалтерия [17]

Links:
[1] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100007&demo=1
[2] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100028&demo=1
[3] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100022&demo=1
[4] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100020&demo=1
[5] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100012&demo=1
[6] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100016&demo=1
[7] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=494821&dst=100049&demo=1
[8] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=100031&demo=1
[9] https://www.consultant.ru/legalnews/29959/
[10] https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=517730&dst=0&demo=1
[11] https://respectrb.ru/node/7344
[12] https://e.respectrb.ru/click/?short=6496
[13] https://e.respectrb.ru/click/?short=6499
[14] http://www.respectrb.ru/consultant/demo
[15] http://www.respectrb.ru/informer_news
[16] https://t.me/respectsolutions
[17] https://t.me/add_education