Когда юридическое лицо может требовать защиты своей деловой репутации

Требовать защиты можно, если распространены сведения, которые носят порочащий характер, недостоверны и негативно влияют на отношение к вам клиентов, контрагентов и иных лиц. При этом нужно, чтобы они были переданы хотя бы одному лицу.

Порочащие сведения могут быть высказаны как факты, события. Их можно проверить. Например, действительно ли задерживали выплату зарплаты. Иная ситуация, когда порочащие сведения - это суждения, мнения отдельных лиц. Тогда на защиту можно рассчитывать, только если это оскорбление.

Оглавление:

1. Что такое деловая репутация юридического лица

2. Что такое диффамация и как она соотносится с распространением порочащих сведений

3. Что такое распространение сведений

4. Какие сведения относятся к порочащим

5. Как определить, соответствуют ли сведения действительности

6. Можно ли требовать защиты, если сведения не порочат, но недостоверны или являются оценочными суждениями

1. Что такое деловая репутация юридического лица

Гражданский кодекс РФ не раскрывает понятие "деловая репутация", но использует этот термин (см., например, ст. 152, п. 2 ст. 1027, п. 1 ст. 1042 ГК РФ). Под деловой репутацией организации можно понимать ее профессиональную репутацию, которую она заработала в среде аналогичных профессионалов (например, коммерсантов) и лиц, на которых направлена деятельность организации (например, потребителей). Такое определение предлагает Верховный Суд РФ (Определение Верховного Суда РФ от 26.10.2015 по делу N 307-ЭС15-5345, А56-17708/2014).

Деловая репутация включает в себя среди прочего оценку деятельности руководителей, органов управления и других работников юрлица. Поэтому она может быть нарушена в том числе путем умаления профессиональной репутации ее руководителя (п. 12 Обзора по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016, Определение Верховного Суда РФ от 26.10.2015 по делу N 307-ЭС15-5345, А56-17708/2014).

Обратите внимание: распространенные сведения о руководителе как о физлице (его деловые качества, личные экономические интересы, политическая деятельность) не влияют на деловую репутацию юрлица (п. 4 Обзора, одобренного Президиумом ФАС Уральского округа 31.07.2009).

2. Что такое диффамация и как она соотносится с распространением порочащих сведений

Диффамация - это и есть распространение сведений, порочащих деловую репутацию, то есть передача третьим лицам ложных сведений об организации, которая может негативно сказаться на ее деловой репутации (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3).

3. Что такое распространение сведений

Это их сообщение в той или иной форме, включая устную, хотя бы одному лицу, например (п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3):

• опубликование, трансляция или демонстрация в СМИ (в печати, по радио и телевидению, в кинохроникальных программах и т.д.);

• распространение в Интернете, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи;

• изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам.

Таким образом, способы распространения сведений весьма разнообразны. Чтобы упростить в дальнейшем доказывание факта и характера (формы) распространения, рекомендуем его зафиксировать, например сделать видеозапись выступления, сохранить экземпляр газеты, удостоверить у нотариуса страницы из Интернета и т.п.

Что такое публичное выступление

Это один из способов распространить информацию. Конкретного определения в законодательстве нет. Под публичным можно понимать выступление на собрании, митинге, перед большой аудиторией. Похожее определение можно встретить в специальной литературе (см., например, "Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации. В 4 т. Особенная часть. Разделы VII - VIII", отв. ред. В.М. Лебедев).

Это важный момент, потому что иногда форма распространения сведений имеет значение для квалификации правонарушения. Например, если клевета распространяется в публичном выступлении, штраф за нее больше, чем за обычное распространение клеветы без квалифицирующих признаков (ч. 1, 2 ст. 128.1 УК РФ).

3.1. Что не является распространением сведений

Это, в частности:

• обращение в органы госвласти или местного самоуправления, в правоохранительные органы с просьбой провести проверку по поводу предполагаемых нарушений. В таком случае можно требовать защиты деловой репутации, если заявитель обратился в органы исключительно с целью причинить вам вред или оскорбил вас (п. 5 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 3 (2019), п. 9 Обзора по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016);

• сообщение их лицу, которого эти сведения касаются, если приняты достаточные меры для того, чтобы информация не стала доступной третьим лицам (п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3);

• ознакомление с этими сведениями работников редакции до выпуска в свет (в эфир) продукции средства массовой информации (п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.06.2010 N 16);

• передача информации адвокату (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 30.09.2019 N Ф03-4266/2019).

4. Какие сведения относятся к порочащим

К порочащим относятся, в частности, следующие утверждения (п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3):

• о нарушении законодательства (неуплате налогов, мошенничестве сотрудников, рейдерском захвате и т.п.);

• совершении нечестного поступка, например обмане клиентов;

• недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности (о реализации некачественного товара);

• введении процедуры банкротства в отношении юрлица, отзыве у него лицензии, наличии у него значительных долгов;

• нарушении деловой этики или обычаев делового оборота. Например, утверждение о том, что сотрудники хамят клиентам.

5. Как определить, соответствуют ли сведения действительности

Сведения могут быть порочащими, только если они не соответствуют действительности, то есть если они представляют собой ложные, неточные или искаженные утверждения о фактах. Их нужно отличать от оценочного мнения. Сведения о фактах в отличие от оценочного мнения можно проверить, и, если они не соответствуют действительности, могут быть основанием для заявления требования о защите деловой репутации. Например, можно проверить наличие задолженности, принадлежность доли в организации конкретному лицу, качество товара и т.д. (п. 5 Обзора по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016, п. 20 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2017)).

Кроме того, не соответствующими действительности будут утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в то время, к которому эти сведения относятся (Определение Верховного Суда РФ от 18.12.2018 N 305-ЭС18-11112).

6. Можно ли требовать защиты, если сведения не порочат, но недостоверны или являются оценочными суждениями

На судебную защиту можно рассчитывать, если:

1) сведения не порочат вас, а просто недостоверны - только если вы сами докажете суду, что они не соответствуют действительности (п. п. 10, 11 ст. 152 ГК РФ, Обзор по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016);

2) в отношении вас высказаны оценочные суждения, при этом:

• они сделаны в оскорбительной форме, которая унижает вашу деловую репутацию, честь и достоинство. Например, вас обвинили в противоправных действиях (п. 6 Обзора по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016, п. 20 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2017));

• или мнение, которое затрагивает ваши права и интересы, распространило СМИ. В такой ситуации вы можете потребовать опубликовать ваш ответ с иной оценкой в том же СМИ (п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3).