Требования:

• среднее специальное или  высшее образование
• навыки ведения телефонных переговоров
• умение работать в команде
• знание ПК и офисной техники на уровне уверенного пользователя

 
Необходимые качества:

• грамотная речь
• коммуникабельность
• ответственность
• исполнительность
• обучаемость

 
Обязанности:

• прием и распределение звонков
• работа с  базой данных и с документацией
• ведение отчёта